Na vývoj nových výrobkov musí byť firma dobre pripravená, aby dokázala správne odhadnúť a reagovať na všetky zmeny, týkajúce sa orientácie spotrebiteľského záujmu, technológie a konkurencie. Každý výrobok má svoj cyklus života – zrodí sa, prechádza niekoľkými štádiami a prípadne zaniká, ak príde novší výrobok, ktorý dokáže lepšie uspokojiť požiadavky spotrebiteľov.
Rýchle zmeny v priemysle, technológiách a hospodárskej súťaži znemožňujú spoločnosti držať sa existujúceho výrobného programu. Zákazníci chcú a očakávajú nové a špičkové produkty.